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Qui sommes-nous ?
ToonaResto / ToonaResto Pro (ci-dessous « l’Application », « nous », « notre ») est une solution logicielle de gestion des ventes, de la caisse, des commandes et des stocks pour les restaurants. Quand nous mentionnons « Vous », cela désigne l’utilisateur (gérant, serveur, caissier, cuisinier, gestionnaire de stock…) ou l’établissement (restaurant) qui utilise l’Application.
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Quelles informations recueillons-nous ?
- Données de compte utilisateur : nom d’utilisateur, identifiant de connexion, rôle attribué (Admin, Caissier, Serveur, Stock, etc.).
- Données de gestion d’activité : ventes enregistrées, détails des transactions, mouvements de stock, historique des opérations, commandes, paiements.
- Données techniques : type d’appareil, version de l’Application, identifiants techniques (sessions, tokens, logs en cas d’erreurs), uniquement si nécessaire au bon fonctionnement.
- Données de l’entreprise / du restaurant : informations liées à l’établissement (articles, produits, prix, inventaires).
- Nous ne collectons PAS de données sensibles : bancaires privées, biométriques, localisation GPS, santé, religion, orientation, etc.
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Pourquoi utilisons-nous ces données ?
Nous n’utilisons jamais vos données à des fins publicitaires, marketing externe ou revente à des tiers.
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Partage des données
- Option cloud activée : sauvegarde ou synchronisation distante avec garanties de sécurité appropriées.
- Obligations légales ou demandes d’une autorité compétente.
- Prestataires nécessaires au fonctionnement (hébergement, base de données, maintenance) avec obligation d’usage limité.
- Les données restent strictement limitées à l’usage pour lequel elles ont été recueillies.
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Sécurité des données
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Conservation des données
Les données sont conservées tant que votre établissement utilise l’Application ou que les comptes utilisateurs sont actifs. Si un compte est supprimé ou si l’administrateur efface des données, celles-ci sont supprimées des systèmes actifs. Les copies de sauvegarde peuvent être supprimées selon la politique interne de conservation.
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Droits des utilisateurs
- Consulter vos données (compte, historique d’activité).
- Demander la correction ou mise à jour de vos informations.
- Si applicable, via l’administrateur, demander la suppression de vos données personnelles.
- Exporter certaines données (rapports, historiques) si nécessaire.
- Les demandes passent par l’administrateur de l’établissement.
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Permissions demandées
Si votre version l’exige (sauvegarde locale, exportation de rapports, images, fichiers), l’accès au stockage peut être demandé. Si une synchronisation en ligne ou un hébergement cloud est activé, un accès Internet est nécessaire. Aucune permission intrusive inutile n’est requise.
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Mode hors-ligne
ToonaResto & ToonaResto Pro peuvent fonctionner intégralement en mode hors-ligne, sans synchronisation cloud. Dans ce cas, toutes les données restent sur l’appareil ou le réseau local du restaurant.
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Modifications de la politique
Nous pouvons modifier cette politique pour l’adapter à de nouvelles fonctionnalités, obligations légales ou contraintes techniques. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut. En continuant d’utiliser l’Application après publication d’une mise à jour, vous acceptez les modifications.
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